Widerrufsrecht

1) Allgemeiner Hinweis
Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Widerruf).

2) Wichtige Ausnahme bei Lebensmitteln
Bitte beachten Sie: Bei der Lieferung von Lebensmitteln und anderen Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Da unser Sortiment überwiegend aus Lebensmitteln/Feinkost besteht, ist ein Widerruf bzw. eine Rückgabe in den meisten Fällen ausgeschlossen.

3) Rückgaben bei nicht verderblichen Waren (falls vorhanden)
Sofern wir in Ausnahmefällen nicht verderbliche Waren anbieten, für die kein gesetzlicher Ausschluss gilt, gilt das Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. In diesem Fall tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4) Transportschäden, Qualitätsmängel oder falsche Lieferung (Kulanz/Abwicklung)
Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt: Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen, unvollständig sein oder sollte ein falscher Artikel geliefert worden sein, helfen wir selbstverständlich schnell und unkompliziert.

Bitte melden Sie sich in diesem Fall innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung per E-Mail an info@perledicalabria.com und senden Sie uns:
- Ihre Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung
- aussagekräftige Fotos (Außenkarton, Innenverpackung, beschädigtes Produkt/Etikett)

In der Regel ist bei Transportschäden oder Verderb/Bruch keine Rücksendung der Ware erforderlich. Nach Prüfung bieten wir – je nach Fall – Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung an.

5) Ausübung des Widerrufsrechts (nur soweit anwendbar)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben (nur sofern nicht ausgeschlossen), müssen Sie uns (Perle di Calabria, Inh. Lazzaro Cimadoro, Eferdingerstr. 50, 4600 Wels, Österreich, Tel.: +43 676 358 30 51, E-Mail: info@perledicalabria.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6) Folgen des Widerrufs (nur soweit anwendbar)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen (nur sofern nicht ausgeschlossen), erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7) Muster-Widerrufsformular (nur soweit anwendbar)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Perle di Calabria
Inh. Lazzaro Cimadoro
Eferdingerstr. 50
4600 Wels
Österreich
E-Mail: info@perledicalabria.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen